Come funziona?
1. Prenota la tua avventura
Scegli il tuo sport outdoor, seleziona la tua destinazione preferita e prenota. Tutti i viaggi sono creati e gestiti da guide locali certificate in posti straordinari. Sei pronto/a per l'avventura?
2. PRENOTA I VOLI
Dopo aver prenotato la tua avventura, puoi prenotare direttamente i voli o il trasporto per raggiungere il punto di incontro del viaggio. Tutte le partenze sono garantite.
3. Incontra il tuo gruppo
Una volta prenotati i voli, accedi al tuo account e fai il check-in online. Fai sapere ai nostri partner sul posto a che ora arriverai, l'attrezzatura di cui avrai bisogno, eventuali allergie alimentari e tutto ciò che ritieni necessario sapere. Creeremo anche un gruppo Whatsapp dove potrai comunicare direttamente con i nostri partner locali e conoscere i tuoi compagni di viaggio :)
4. Goditi il viaggio
È ora di camminare, arrampicare o sciare in questi posti fantastici intorno al mondo. Condividi queste incredibili esperienze con i tuoi nuovi compagni di viaggio e preparati a vivere mille avventure!
Voglio saperne di più:
Livello di esperienza e di forma fisica
Cosa è incluso
Status della partenza
Opzioni di pagamento
Cosa succede una volta prenotato
In caso di maltempo, malattia delle guide o viaggio non confermato
Politica di cancellazione
La community
Contatti
Livello di esperienza e di forma fisica
Ogni tour ha 3 livelli di esperienza e di forma fisica. I livelli di esperienza si riferiscono alle competenze tecniche nello sport, mentre i livelli di forma fisica si riferiscono a quanto è impegnativo fisicamente il viaggio.
Cosa è incluso
Status della partenza
Ogni partenza sul sito web ha uno status. Esistono 2 status e sono i seguenti:
Confermato
Il viaggio è pronto per partire. Ti basta prenotare il posto e acquistare i voli.
Esaurito
Nooo, ormai è troppo tardi! Tutti i posti per questa data sono prenotati. Prova a iscriverti alla lista d'attesa o a trovare un'altra data
Opzioni di pagamento
Carta di credito/debito
Mastercard; Visa; Maestro; American Express.
Bonifico bancario
È possibile fare una transazione diretta dalla propria banca alla nostra utilizzando i dati forniti; ideale per gli acquisti di grandi dimensioni. I tempi di elaborazione variano (1-3 giorni lavorativi), l'ordine è elaborato al ricevimento dei fondi.
Deposito
È possibile assicurarsi il posto versando solo un acconto (controllare la pagina del viaggio per l'importo dell'acconto). L'acconto è sempre dovuto 60 giorni prima della data di partenza.
Cosa succede una volta prenotato
Accedi alla tua area personale
Effettua il login in area personale > Le mie prenotazioni. Qui potrai consultare le prossime partenze
Prenota i tuoi voli o trasferimenti
Tutte le partenze sono garantite per cui, dopo aver prenotato la tua avventura, puoi prenotare direttamente il tuo volo. Un mese prima della partenza, sarai inseriti in un gruppo WhatsApp con i compagni di viaggio.
Completa il check-in personale
A partire da 3 settimane prima della partenza, potrai completare il check-in accedendo alla tua area personale > le mie prenotazioni. Se non completi il check-in, potresti non poter partecipare all'esperienza.
È ora di partire!
Fai le valigie, è ora di partire per la tua avventura! Trovaci al punto d'incontro e conosci i tuoi compagni di viaggio.
Unisciti alla community!
La tua avventura è finita, ma non preoccuparti. Come compagno di viaggio Mapo Tapo puoi accedere alla nostra esclusiva community WhatsApp. Qui potrai rimanere in contatto con il tuo gruppo di partenza e potrai ricevere le nostre iniziative, nuovi viaggi e sconti. Unisciti a noi!
In caso di maltempo, malattia delle guide o viaggio non confermato
In circostanze eccezionali come maltempo, malattia della guida o viaggio non confermato due settimane prima della partenza, ti proporremo una delle seguenti alternative:
Sostituzione guida
La guida precedente deve essere sostituita da un'altra guida con una certificazione almeno equivalente per lo svolgimento del viaggio.
Tour alternativo
L'itinerario concordato viene sostituito da un itinerario simile con un livello di esperienza e di forma equivalente.
Rinvio del viaggio
Il viaggio viene posticipato a una data successiva in accordo con i partecipanti e la guida. Faremo del nostro meglio per soddisfare tutte le richieste.
Cancellazione
È possibile richiedere un rimborso in base alle condizioni espresse nella nostra Politica di Cancellazione.
Politica di cancellazione
Se devi cancellare la tua prenotazione più di 60 giorni prima della data di partenza, hai due opzioni:
Se devi cancellare la tua prenotazione meno di 60 giorni prima della data di partenza, puoi attivare l'assicurazione di cancellazione e ottenere un rimborso in contanti pari al prezzo pagato meno le spese di assicurazione.
Per ulteriori informazioni sulla politica di cancellazione, consultare i nostri termini e condizioni.
Unisciti alla nostra community
Su Instagram puoi trovare la tua dose quotidiana di ispirazione per le tue prossime avventure outdoor... e sì, facciamo molti meme
Fatti ispirare
Nella community WhatsApp condividiamo informazioni sui viaggi, iniziative esclusive e sconti. Qui puoi anche incontrare compagni di avventura outdoor!
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